Pokud heslo někdy zapomenete, s předstihem se připravte na to, abyste se k Facebook účtu dostali i bez něj. Aby se vám už nestalo, že se účet znovu zamkne, můžete použít jednu z několika možností pro obnovení:
– Mějte připravený aktuální způsob, jakým vás může Facebook kontaktovat. Facebook vám pošle potvrzovací kód pro obnovu hesla na důvěryhodný e-mail nebo číslo mobilního telefonu. Ujistěte se, že přístup k e-mailovým adresám a číslům mobilních telefonů uvedeným na vašem Facebook účtu máte jenom vy.
– Přidejte ke svému účtu další e-mail nebo číslo mobilního telefonu pro případ, že by vaše původní kontaktní údaje byly prolomeny. Zkontrolujte, že nikdo jiný nemá přístup k vašim e-mailům souvisejícím s Facebookem a že pro e-mail a pro Facebook účet používáte různá hesla.
– Vyberte si přátele, kteří budou vašimi důvěryhodnými kontakty, kterým můžete zavolat, když se budete potřebovat dostat zpátky k účtu.
– Používejte ve Facebook účtu svoje autentické jméno a datum narození, aby Facebook dokázal váš profil najít v případě, že byste k němu někdy ztratili přístup.